Versand & Rückgabe

Hier findest du alle Informationen rund um die Bestellung. Solltest du noch weitere Fragen haben, dann kontaktiere uns bitte unter Kontakt

Versandhinweise:

All unsere Produkte werden kostenlos versendet. Bestellungen werden noch am gleichen Tag oder spätestens am nächsten Morgen bearbeitet und versendet. Der Versand dauert in der Regel 2-3 Werktage. 

Wenn möglich erhältst du von uns eine E-Mail mit einer Tracking Nummer, damit du immer verfolgen kannst wo sich gerade deine Bestellung befindet.

Rückgaberichtlinien:

Alle Produkte sind handgefertigt und überwiegend in Eigenproduktion aus natürlichen Materialien hergestellt. Dadurch kann es bspw. bei Holz oder Rattan Farbabweichungen geben. Dies stellt jedoch keinen Mangel dar. Jedes Produkt ist ein Unikat.

Solltest du mit dem erhaltenen Produkt dennoch nicht zufrieden sein oder sollte es ein Problem geben, dann kontaktiere uns gerne unter kontakt[at]waikua.de. Wir versuchen dann schnellstmöglich eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Unsere Produkte können binnen von 14 Tagen zurückgegeben werden. Schreibe uns dazu einfach eine E-Mail, nenne uns deinen Namen und deine Bestellnummer. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir bezüglich der nächsten Schritte. 

Bitte habe Verständnis dafür, dass personalisierte Artikel vom Umtausch ausgeschlossen sind. 

Bitte beachte auch unsere Widerrufsbelehrung.